FreeCity kündigt kostenlose Domains

FreeCity stellt scheinbar jedes Jahr wieder den kostenlosen Domaindienst für ein paar weitere Domains ein. Dieses mal ist auch eine meiner alten Domains betroffen (die ich aber schon seit Jahren nicht mehr wirklich nutze).

Das Ganze beginnt mit einer E-Mail:

Sehr geehrte(r) [...],

leider müssen wir das Vetragsverhältnis für die Verwaltung Ihre Domain "[...]", welche bei der FreeCity GmbH Ihrem Usernamen "[...]" zugeordnet ist, zum 31. Oktober 2009¹ kündigen. In diesem Zusammenhang wird auf §2d der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Verbindung mit der Leistungsbeschreibung unter http://premium.freecity.de/pakete/paket_s.phtml hingewiesen.

Die FreeCity GmbH wird damit die Verwaltung Ihrer Domain "[...]" endgültig zu diesem Datum einstellen und an die Vergabestelle DENIC e.G. zurückgeben. Sollten Sie bis dahin Ihre Domain weder gelöscht noch zu einem anderen Provider transferiert haben, befindet sich diese ab diesem Zeitpunkt im sogenannten Transit- Verfahren² (siehe http://transit.denic.de/).

Hintergrund der Kündigung ist, dass die Wirtschaftlichkeit des werbefinanzierten Domaindienstes nach nunmehr fast 10 Jahren nicht mehr gewährleistet ist. Durch Umstände wie sinkende Werbeeinnahmen durch PopUp-Blocker, Missbrauch und Manipulationen können wir den Dienst in der bestehenden Form nicht weiter aufrecht erhalten. Wir bitten um Ihr Verständnis für diese Maßnahme.

Es steht Ihnen natürlich frei, die Domain vor der Rückgabe an die DENIC e.G. an einen anderen Provider zu übertragen bzw. diese zu löschen³.

Hierzu gibt es drei Möglichkeiten:
1. Wechseln Sie zu KONTENT: [...]

2. Löschen der Domain:
Falls Sie Ihre Domain nicht mehr benötigen, können Sie diese auch löschen lassen. Dies sollten Sie tun, bevor wir diese an die DENIC e.G. zurück geben.⁴ [...]

Wechseln Sie zu einem anderen Provider: [...]

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr FreeCity Team

Soweit, so gut. Leider sind einige Punkte (siehe Hochzahlen) an dieser Kündigung nicht ganz sauber und für meine Begriffe arg grenzwertig, was das Geschäftsgebaren von FreeCity angeht. Im Einzelnen:

1. Ich erhielt diese E-Mail heute, am 08.09.2009. Laut den in der Mail zitierten Geschäftsbedingungen (AGB, Zusatzbedingungen DE-Domains) gilt eine Kündigungsfrist von 3 Monaten (DE-Domains, §2b). Es bleibt wohl eine Ermessensfrage, ob diese Kündigung aus "wichtigem Grund" erfolgt ist. Ich bezweifle das stark, zumal sich bei einer einfachen Google-Suche ähnliche E-Mails mindestens bis 2006 zurückverfolgen lassen. Diese kleckerweise Kündigung der Domains zeigt in meinen Augen, dass hier einfach nur noch mal Geld generiert werden soll (siehe unten). Im Übrigen ist in diesen Bedingungen auch ausdrücklich vereinbart, dass die Kündigung "schriftlich schriftlich per Brief oder Telefax vorzunehmen" ist. An dieser Stelle ist für mich die Wirksamkeit der Kündigung schon fragwürdig.


2. Vom Provider (DENIC-Mitglied) aufgegebene Domains werden im Transit-Verfahren der DENIC aufgefangen. Dieses sieht einen vierwöchigen Zeitraum vor, in dem die Domain ohne weitere Kosten gelöscht oder per KK-Antrag umgezogen werden kann. Sobald die Domain im Transit-Verfahren ist, wird man von der DENIC per Post angeschrieben (siehe Hinweis zum Whois weiter unten).
   


3. Das ist zwar richtig, aber insbesondere (siehe Anmerkung 2) steht es einem frei, dies auch nach der Rückgabe an die DENIC zu tun.


4. Diese Aufforderung ist für mich der Gipfel der Unverschämtheit und Unseriösität! Für eine Löschung oder einen Umzug der Domain verlangt FreeCity, wenn diese vom Kunden veranlasst wird, satte EUR 19,94. Vor dem Hintergrund, dass die Kündigung der Domain seitens FreeCity erfolgt ist (sofern sie denn tatsächlich rechtskräftig ist, siehe Anmerkung 1) und für die vom Kunden angeordnete Löschung Kosten anfallen, ist das mehr als dreist.

Meine Empfehlung ist:

1. Prüfen, dass die Whois-Abfrage der Domain die korrekte Adresse beinhaltet. Über diese Adresse wird man von der DENIC kontaktiert. In dem Schreiben finden sich alle Informationen, die man braucht, um die Domain von der DENIC zu einem Provider umzuziehen oder die Domain zu löschen.


2. Gegenüber FreeCity nichts tun und jegliche Zahlungsaufforderungen mit der Begründung ablehnen, dass das Vertragsverhältnis seitens FreeCity gekündigt wurde.


3. Sobald die Domain im Transit ist, die Domain umziehen oder löschen.

Disclaimer: Ich bin kein Anwalt und dieser Artikel stellt keine Rechtsberatung dar. Im Falle von Streitigkeiten mit FreeCity sollte jeder nach eigenem Ermessen handeln und (falls nötig) die Hilfe eines Anwalts in Anspruch nehmen.